Transaksjonen var langt fra en standard detaljhandelsopplevelse, da Neymar ble møtt personlig av merkevarens grunnlegger. Virale videoer og bilder viste det brasilianske ikonet ved siden av Jacob Araboden anerkjente amerikanske gullsmeden og urmakeren som etablerte det internasjonale luksusmerket i 1986. Møtet fremhevet spillerens langvarige forhold til eliteprodusenten.
Arabo delte øyeblikket på sosiale medier, og uttrykte sin glede over å ønske playmakeren velkommen til etablissementet sitt. «En langvarig venn av merket, Neymar klarte å finne tid til å stikke innom New York-butikken for personlig å kjøpe en Jacob Arabo-klokke før han gikk inn på verdens største scene denne sommeren,» skrev merkeeieren og refererte til den pågående verdenscupturneringen.
