MÅL: Jim, for å ta det fra toppen, hvorfor er VM-billetter for dyre?
MCCARTHY: For FIFA, som setter prisene for VM, tok på et tidspunkt en beslutning om at det var en gigantisk mulighet til å tjene mye penger på billetter i akkurat dette VM. Og det er delvis fordi i USA kan billetter til sportsbegivenheter være ganske dyre med jevne mellomrom. Det er verdt å si i USA at det er mange, mange muligheter til å gå på sportsbegivenheter til svært rimelige priser, sammen med de dyre begivenhetene. Så det er en veldig stor og veldig kompleks markedsplass for live-arrangementer med ethvert prispunkt.
Så jeg tror prisene ble satt fordi, enda mer enn i Qatar og i tidligere verdenscuper, så arrangørene en mulighet til å posisjonere dette som et premium-arrangement som hadde ekstremt høy etterspørsel i et marked der de vet at prisene er betydelig høyere i mange tilfeller enn i Europa og andre steder rundt om i verden. Og det var derfor avgjørelsen som ble tatt veldig tydelig.
MÅL: Så er det utnyttende eller logisk?
MCCARTHY: Du vet det jeg alltid sier om billetter, og har sagt for alltid, er «ingen en billett.» Når folk føler smerte over å måtte betale mer for bensin eller bensin, er det fordi du liksom må betale for det, og derfor er det et element av harme der. Vanligvis, med en billett til live-arrangementer, er det veldig lett å si «nei.» Så når en eventarrangør priser noe for høyt, er det ikke nødvendigvis et smart trekk, fordi folk kan gå unna.
Det er virkelig verdt å stikke en pinne i at dette er et veldig, veldig etterspurt arrangement. Men la oss si at du ønsker å maksimere inntektene til et arrangement, spillet er å finne det absolutt optimale prispunktet der etterspørselen og tilbudet møtes. Det er det beste du kan gjøre. For hvis du går forbi det, så begynner folk å falle ut av markedet. Hvis jeg sier til deg, se, det er en kamp du virkelig, virkelig ønsker å se, og jeg sier: «Vil du betale $100?» Det er et ja, «vil du betale $200?» Det er et ja. «Vil du betale $300?». Og på et tidspunkt sier du «nei». Så hvis jeg setter startprisen min på et punkt der svaret ditt er «nei», er det ikke smart. Spillet er å matche prisene med nivåene av etterspørsel.
Nå, har de fått dette riktig? Jeg tenker over den generelle teksturen til arrangementet, de har mange steder, jeg tror at prisene i finalen og semifinalene sannsynligvis vil holde seg til åttedelsfinalen, og de er veldig høye, bare på grunn av den store etterspørselen etter dette arrangementet. Men jeg tror at i mange andre kamper ser det ikke ut som om de stemmer – prisene og etterspørselsnivået. Det er lett å si nei.
Den eneste tingen jeg ville, jeg vil si at FIFA burde ha gjort annerledes, er å eksperimentere mer for å finne det sanne etterspørselsnivået for billetter. Du vet, eksperimenter med små utgivelser av billetter til små, diskrete grupper, finn ut hva etterspørselsnivået egentlig var, og bygg deretter pristabellen deres rundt det, i motsetning til hva de gjorde, som var å begynne med faktisk ganske aggressive priser over hele linja, og så veldig offentlig, i relativt store antall, i utgangspunktet legge alle kortene på bordet og si: «Her kommer det til å bli dyre alle disse spillene.» Og så lærte de hva etterspørselsnivået var for mange av disse spillene fra et prisstrategisk synspunkt. Det er ikke måten å gjøre det på, med mindre du er veldig selvsikker.
