En sentral del av Premier Leagues sak baserte seg på hackede e-poster, inkludert en melding fra Jorge Chumillas fra 2013 til Simon Pearce som diskuterte hvordan sponsormidler strømmet inn. Manchester City står imidlertid fast på at disse e-postene representerer falske antakelser fra personalet. I en videomelding til klubbansatte benektet administrerende direktør Ferran Soriano på det sterkeste anklagene.
Soriano sa: «Hele Premier League-saken mot oss er basert på en enkelt falsk beskyldning – at eierens personlige penger på en eller annen måte og i hemmelighet ble satt inn i klubben via noen sponsorer fra Abu Dhabi. Dette er bare ikke sant. Ugjendrivelig bevis har blitt levert til Premier League-kommisjonen som viser at det ikke kunne skje og at det ikke skjedde. Dette inkluderer bankutskrifter, pengeoverføringer og ikke har kommet for å demonstrere penger, ikke nødvendigvis fra eieren.»
