Johnny de Mol ba torsdag kveld om unnskyldning på vegne av KIJK for de store tekniske problemene rundt livestreamen av FC Sion v Ajax, men hans avsluttende melding gjorde at flere seere ikke var imponert. Til tross for den trøblete starten, kalte programlederen det en «vellykket kveld for seeren og for Ajax», selv om betalende seere hadde gått glipp av mye av åpningsfasen.
Supportere måtte betale en engangsavgift på €4,99 for å se Conference League-sluttspillet via KIJK. Men de kunne ikke se oppbyggingen eller det første kvarteret fordi livestreamen viste en svart skjerm, noe som førte til utallige klager på sosiale medier.
Senere, under den korte analysen etter kampen med analytiker Richard Witschge, kom De Mol tilbake til saken. «Vi skal avslutte. Vi ber nok en gang om unnskyldning for sendingsstarten. Det gikk galt et øyeblikk der, det fikk en vanskelig start. Akkurat som Ajax egentlig fikk det en vanskelig start,» sa programlederen med et blunk.
Deretter meldte han seg ut på en måte som noen seere tok ille opp. «Til slutt ble det likevel en målfest med seks mål. Jeg synes det var en vellykket kveld for seeren og for Ajax. Takk for at du så og kanskje til neste gang,» sa De Mol, uten å si noe om mulig kompensasjon.
På X gjorde flere seere det klart at de hadde liten sympati for den konklusjonen. «Pengene tilbake, KIJK», skriver Kevin van den Ende (Cavinsky), hvoretter noen svarer: «Faktisk verdiløs, og så De Mol: «Beklager, men det var en målfest».
Ron Michielsen var også tydelig irritert over programlederens ord. «Johnny kvitterer med: ‘… en vellykket kveld for seeren og for Ajax… Og kanskje sees vi neste gang.’ Hva tenker du med den gripende gamle mannen din?!», skriver han på X.
